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Política de privacidad

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Fecha de Vigencia: 17/03/2025
Última Actualización: 17/03/2025

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1. Introducción

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Bienvenido a Metamorph Center ("nosotros," "nuestro" o "nos"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en la recopilación, uso y protección de sus datos personales cuando visita www.metamorphcenter.com.

Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679 y otras leyes europeas aplicables.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

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2. Que son las cookies?

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) cuando visitas una página web. Las cookies permiten a la página web recordar tu actividad o preferencias durante un período de tiempo, y así mejorar la experiencia de navegación.

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3. Que tipos de cookies utilizamos?

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Las cookies pueden clasificarse por su duración (sesión o persistentes) y por su origen (propias o de terceros), así como por su función (técnicas, analíticas, publicitarias, etc.). 

Por duración:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.

  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o las borras manualmente. 

Por origen:

  • Cookies propias: Son creadas y gestionadas por el sitio web que estás visitando. 

  • Cookies de terceros: Son creadas por un dominio diferente al que estás visitando, como servicios de análisis o publicidad. 

Por función:

  • Cookies técnicas:

    Son esenciales para el funcionamiento del sitio web, como la gestión del idioma o el carrito de compras. 

  • Cookies analíticas:

    Permiten a los propietarios del sitio web recopilar información sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios. 

  • Cookies publicitarias:

    Se utilizan para mostrar anuncios personalizados en función de los intereses del usuario. 

  • Cookies funcionales:

    Permiten al sitio web recordar tus preferencias, como el idioma o la ubicación. 

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4. Datos Que Recopilamos

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Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación/envío.

  • Datos de Pago: Detalles necesarios para procesar pagos (no almacenamos detalles completos de pago).

  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, actividad de navegación y cookies.

  • Datos de Comunicación: Información de formularios de contacto, interacciones con atención al cliente o suscripciones a boletines.

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Para obtener información mas especifica relacionada con las cookies que usamos consulte www.wix.com

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5. Cómo Usamos Sus Datos

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Usamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar, operar y mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Para procesar transacciones y gestionar pedidos.

  • Para responder consultas y proporcionar soporte al cliente.

  • Para enviar boletines y comunicaciones de marketing (con su consentimiento).

  • Para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

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6. Base Legal Para el Procesamiento de Datos

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Según el GDPR, procesamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento (Artículo 6(1)(a) GDPR): Cuando se suscribe a boletines o acepta cookies.

  • Necesidad Contractual (Artículo 6(1)(b) GDPR): Cuando procesamos transacciones o brindamos servicios.

  • Obligación Legal (Artículo 6(1)(c) GDPR): Cuando cumplimos con requisitos fiscales o regulatorios.

  • Interés Legítimo (Artículo 6(1)(f) GDPR): Para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.

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7. Cómo Compartimos Sus Datos

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No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pago, empresas de envío).

  • Autoridades legales (si lo exige la ley o en procedimientos legales).

  • Socios comerciales (solo con su consentimiento explícito).​

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8. Sus Derechos Bajo el GDPR

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Como usuario europeo, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.

  • Eliminar (“Derecho al Olvido”) sus datos en ciertos casos.

  • Restringir el procesamiento de sus datos.

  • Oponerse al procesamiento de datos (por ejemplo, con fines de marketing).

  • Portabilidad de datos (recibir sus datos en un formato estructurado).

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@metamorphcenter.com.

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9. Retención de Datos

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Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales u operativas. Cuando ya no sean necesarios, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.

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10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Esta Política de Cookies explica cómo Metamorph Center ("nosotros," "nuestro" o "nos") utiliza cookies y tecnologías similares en www.metamorphcenter.com (el "sitio web").

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies según lo descrito en esta política.

Esta política cumple con:

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) – Regulación de la UE 2016/679

  • Directiva ePrivacy (“Ley de Cookies de la UE”)

  • Política y Prácticas de Cookies de Wix​

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11. Información de Contacto

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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus derechos de datos, contáctenos:

Metamorph Center
Correo Electrónico: info@metamorphcenter.com

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12. Cambios en Esta Política de Privacidad

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

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